Tout ce que vous devez

savoir sur Zensor Care.

Nous pensons que prendre soin d'une personne vivant seule devrait être simple et sans stress.

Notre système suit discrètement les routines quotidiennes, préserve leur indépendance et vous offre une assurance claire en un coup d'œil.

Installation rapide et simple

Étape 1 : Branchez le boîtier central

Branchez le boîtier central à une prise de courant et au boîtier Wi-Fi de votre proche. Il s'activera et se connectera automatiquement à son réseau Wi-Fi.

Étape 2 : Installez l'application mobile

Téléchargez l'application Zensor Care, créez votre compte et suivez les étapes d'installation rapides.

Étape 3 : Installer les capteurs

Fixez chacun des 3 capteurs sur des objets du quotidien en mouvement grâce à leur support adhésif. Sans outil ni installation, ils s'activent instantanément.

Étape 4 : Configurez vos préférences

Choisissez le type de nouvelles que vous souhaitez recevoir et ajustez les paramètres de délai d'inactivité en fonction des habitudes de votre proche.

Étape 5 : Zensor Care est installé !

Le système est prêt. Zensor Care vous tiendra désormais informé avec des nouvelles positives et vous alertera en cas de besoin.

Installez des capteurs là où le

quotidien se déroule réellement

En installant des capteurs sur les objets du quotidien, Zensor Care enregistre les activités simples et essentielles. Ces petites habitudes permettent d'établir un portrait fiable de leur routine et de repérer facilement toute anomalie, le tout sans intrusion ni modification de leurs habitudes.

Pour la plupart des domiciles, 3 capteurs suffisent.

Toilettes

Un indispensable du quotidien qui confirme discrètement qu'on est levé et en mouvement.

Fenêtre

Un geste de routine qui vous indique que la journée se déroule comme prévu.

Gray refrigerator in a kitchen with white cabinets and appliances.

Réfrigérateur

L'utilisation régulière du réfrigérateur témoigne de bonnes habitudes de vie : manger, boire, vivre normalement.

Chaise

Un lieu où on s'assoie chaque jour, offrant une indication claire grâce à des schémas familiers.

Blue kitchen cabinet with a tiled backsplash

Placard

Prendre une assiette ou se faire un café confirme que tout se passe toujours bien.

Close-up of a white door with a black handle and lock, featuring a modern design.

Porte

Chaque ouverture signale une activité, vous assurant ainsi qu'on est en sécurité et actifs à la maison.

Bien plus qu'une simple surveillance. Une véritable garantie d'être rassuré.

Zensor Care
Meilleur rapport qualité-prix
Systèmes d'alerte de chute
Caméras
Rien à porter sur soi
Discret et non intrusif
Facile à installer
Respectueux de la vie privée (pas de vidéo, ni d'audio)
Accessible et abordable
Ne perturbe pas la routine quotidienne
Envoie des notifications positives aux familles
Idéal pour les personnes qui oublient ou refusent les colliers, montres ou bracelets.

Votre tranquillité d'esprit, à portée de main.

Commencez votre journée en toute sérénité. Laissez Zensor Care prendre soin de vos proches. Avec amour.

Questions et réponses

Trouvez les réponses à nos questions les plus fréquentes sur Zensor Care

1. Aux personnes vivant seules qui souhaitent se sentir en sécurité, sans pour autant renoncer à leur indépendance.
Que ce soit pour un parent âgé, un adulte neurodivergent ou toute personne vivant seule et attachée à son intimité et à son autonomie, Zensor Care offre une tranquillité d'esprit discrète. Sans caméras ni objets connectés, il assure une surveillance intelligente et discrète du quotidien.

2. Aux proches qui se soucient des autres et qui souhaitent continuer à le faire avec moins de stress.
Pour les familles, les amis et les aidants qui souhaitent s'assurer du bien-être de leurs proches sans avoir à les contacter constamment, Zensor Care permet de privilégier les conversations authentiques plutôt que les messages répétitifs du type « Est-ce que ça va bien ? ».

Comment ça marche :
Les capteurs Zensor Care peuvent être installés sur tout objet mobile, comme une porte, un tiroir, un placard, une fenêtre, une chaise ou même une télécommande. Lorsque cet objet est utilisé, Zensor Care vérifie discrètement que tout est en ordre.

Ce qu'il faut rechercher :
– Choisissez des objets que votre proche utilise souvent, naturellement et régulièrement.
– Bons exemples : la porte du réfrigérateur, la porte de la salle de bain, l’armoire ou la chaise de bureau.
– Évitez de choisir deux objets utilisés simultanément (comme un tiroir à ustensiles et le réfrigérateur), le système a besoin de variété pour détecter les changements de routine.

La surveillance est discrète, automatique et entièrement privée.

Zensor Care ne nécessite ni caméras ni dispositifs à porter sur soi. De petits capteurs placés sur des objets clés (porte du réfrigérateur, chaise, porte de la salle de bain) enregistrent les habitudes quotidiennes. En cas d'arrêt ou d'anomalie, les aidants reçoivent une alerte.

Elle rassure les familles grâce à des notifications positives comme « Bonne nouvelle : Catherine était active à 8h33 ce matin, tout semble aller bien ».

Notre système de surveillance non intrusif utilise des capteurs sans caméra ni microphone. Nos dispositifs suivent les activités quotidiennes et alertent les familles et les aidants en cas d'anomalie, tout en préservant la vie privée et la dignité de la personne.

La solution la plus respectueuse de la vie privée est un système de surveillance non intrusif, sans caméras ni microphones, comme les détecteurs de mouvement de porte. Ces systèmes collectent un minimum de données et rassurent les familles sans empiéter sur leur vie privée.

L'incertitude quotidienne (absence de nouvelles, repas manqués, chutes) engendre de souvent de l'anxiété. Un système de surveillance qui fournit des signaux positifs quotidiens, plutôt qu'un système qui alerte uniquement, permet aux aidants de rester informés et rassuré en réduisant leur inquiétude constante.

Oui. Comme Zensor Care ne nécessite pas de dispositifs à porter sur soi il est parfaitement adapté aux personnes âgées qui retirent ou oublient souvent leurs montre, bracelet ou collier connecté.

La surveillance est discrète, automatique et entièrement privée.

Il n'existe pas d'appareil « idéal ». Le choix dépend de la mobilité, des capacités cognitives et du rapport à la technologie de la personne. Les boutons d'alerte permettent d'obtenir une aide d'urgence rapide, les montres connectées détectent automatiquement les chutes, les caméras assurent une surveillance visuelle, les capteurs passifs suivent les habitudes de vie et les systèmes non intrusifs comme Zensor Care offrent une surveillance privée des activités sans caméra et des notifications rassurantes.

Oui, vous pouvez veiller sur autant de proches que nécessaire, le tout depuis une seule application. Si plusieurs membres de votre famille ou amis vivent seuls, vous pouvez installer des appareils Zensor Care chez chacun d'eux. Ils apparaîtront tous sur votre tableau de bord mobile, avec des alertes et des récapitulatifs d'activité distincts.

Oui, vous pouvez facilement partager l'accès à l'application mobile avec les membres de votre famille, vos amis ou vos aidants. Par exemple, si Zensor Care est installé chez votre mère, vous et vos frères et sœurs pouvez tous vous connecter à son profil, consulter ses mises à jour d'activité lorsqu'elle suit sa routine quotidienne et être avertis en cas d'événement inhabituel.

Dans un premier temps, le délai d'alerte sera basé sur la durée d'inactivité maximale que vous avez définie pour chaque capteur. Au fil du temps, notre algorithme apprendra les habitudes de vos proches et le délai d'alerte sera adapté à leur routine, voire considérablement réduit.

Techniquement, oui, mais il s'affine avec le temps. Dès le premier jour, Zensor Care commence à surveiller l'activité et peut détecter les anomalies importantes. Cependant, il lui faut environ deux semaines pour bien comprendre les habitudes quotidiennes de votre proche et affiner les alertes pour une précision optimale. Bien entendu, Zensor Care continue d'apprendre et s'adapte à tout changement détecté.

Le boîtier central de Zensor Care a besoin d'être branché au courant, mais rassurez-vous, nous avons pensé à tout. En cas de coupure de courant, Zensor Care détectera l'absence d'activité et déclenchera automatiquement une alerte pour vous inviter à vérifier. Dès le rétablissement du courant, il se reconnectera automatiquement, sans aucune intervention de votre part ni de celle de votre proche. Zensor Care se remettra en ligne automatiquement une fois le courant rétabli ; vous n'avez rien à faire.

Zensor Care est conçu pour offrir une solution de secours et une fiabilité optimales. Même si un capteur tombe en panne de batterie ou cesse de fonctionner, les autres continueront de surveiller l'activité, garantissant ainsi la sécurité de votre proche en toutes circonstances.
De plus, vous recevrez des alertes lorsqu'un remplacement de batterie sera nécessaire.

Non, Zensor Care alerte les personnes de confiance, pas les services d'urgence. Lorsque notre système détecte une activité inhabituelle, il notifie immédiatement le ou les contacts d'urgence que vous avez enregistrés dans l'application mobile.
Zensor Care ne contacte jamais directement les services de secours tels que les ambulances ou la police, vous assurant ainsi de garder le contrôle sur la manière de réagir.

Zensor Care n'est pas destiné à remplacer entièrement les systèmes de détection de chute dédiés, mais il les complète parfaitement.
Si votre proche présente un risque élevé de chutes fréquentes ou graves, nous recommandons l'utilisation de Zensor Care en complément de systèmes d'alerte portables tels que des boutons d'alerte ou des montres connectées.

Grâce à sa surveillance discrète de l'activité globale, Zensor Care peut détecter les problèmes même lorsque d'autres systèmes tombent en panne, par exemple si :
– Le bouton d'alerte n'était pas porté ce jour-là
– La batterie de ma montre connectée est tombée en panne.
– Votre proche est inconscient ou incapable d’atteindre un dispositif d’alerte
– Elles se trouvent hors de la portée de l'appareil portable.

C'est simple : il suffit de les indiquer comme « absents » dans l'application. Via l'application mobile, vous pouvez signaler des périodes spécifiques comme « en pause » lorsque votre proche quitte son domicile, que ce soit pour un week-end, un voyage ou toute autre absence prolongée.
Ainsi, Zensor Care ne déclenchera pas d'alertes inutiles pendant leur absence.

Chez Zensor, la protection de la vie privée n'est pas une simple option, c'est un principe fondamental.
Voici comment nous protégeons vos informations :

Collecte minimale de données :
Nous enregistrons uniquement si un capteur a détecté une activité, rien de plus.

Aucune vente de données, jamais :
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec des tiers. Votre confiance est primordiale.

Conçu pour être non intrusif :
Notre solution complète, du matériel au logiciel, est conçue pour respecter à la fois votre vie quotidienne et vos données personnelles.

Non, vous n'avez rien à faire. L'algorithme de Zensor Care apprend automatiquement en observant les activités quotidiennes naturelles.
Il n'est pas nécessaire de saisir ou de télécharger des routines, il suffit d'installer les capteurs et de laisser Zensor Care s'adapter discrètement au rythme de la maison.

Pour la personne vivant seule :
Aucun téléphone n'est nécessaire.
Il leur suffit d'une connexion internet à domicile pour que les capteurs puissent transmettre les données d'activité. Même sans smartphone, Zensor Care fonctionnera parfaitement.

Pour le soignant ou le membre de la famille qui reçoit les alertes :
Oui, une connexion internet est nécessaire.
Actuellement, les alertes sont envoyées par notifications push et par e-mail ; les deux nécessitent une connexion Wi-Fi ou des données mobiles. (Nous travaillons à l’ajout prochain des alertes par SMS !)

Des questions ? Envie de partager ? Laissez-nous un message !